U bent hier

Hoe werkt een FMIS

Een praktijksituatie verduidelijkt het functioneren van een FMIS.

Er komt een melding binnen die via de servicedesk module wordt aangenomen en ingevoerd.

Tijdens de intake wordt gevraagd naar naam, locatie en aard van de melding.

Uit de centrale database worden de gegevens zoals naam en bijbehorende locatie gezocht.

Met behulp van standaard meldingen wordt bekeken of de melding een voorgeprogrammeerde workflow moet volgen.

Nadat deze melding is geregistreerd verschijnt deze in werkorders waarmee o.a. een werkbon kan worden opgesteld danwel een workflow (bijvoorbeeld bij vergaderingen en catering) wordt gevolgd.

Aan de basis van elke FMIS liggen twee typen informatie in de database die minimaal gevuld moeten zijn.

Dat zijn de locatiegegevens, zoals panden en kantoorruimten, en de personen/medewerkersinformatie.

Een registratie wordt dan ook altijd voorzien van minimaal één van deze twee gegevens.

Undefined